The Bullwhip Effect in Supply Chains by Hau.H Lee in 1997 重點摘錄
Lee提出四點長鞭效應可能的成因:
Lee提出四點長鞭效應可能的成因:
1. 需求預測:
在供應鏈各階層中,皆存有各自的預測方法,當下游對需求作出預測後,會在加上應有的安全存 量,如果前置時間愈長,安全存量就愈大,加總後再將訂單的資訊向上傳遞,當上游接受到訂單後,在作一次預測和加上安全存量,在向上傳遞,如此一層層的資訊扭曲,使得真實的需求產生極大的變異,且層級愈多,變異就愈大。
2. 批量訂購:
企業為了個別利益的最佳化,往往會採用批量訂購。批量訂購會造成上游的供應商變異過高,需求不穩定,如能平衡訂購,便能降低供應商的需求變異。
3. 價格變動:
製造商和配銷商有時會對產品實施價格上的折扣或是大量訂購的折扣,造成產品價格的波動,吸引消費者大量購買,如此的大量預先購買並不能代表消費者的真實需求,消費者大量購買後,等著未來慢慢消耗,因此企業必須存有大量存貨以因應如此大的需求變動,造成存貨水準的增加,且未來消費需求慢慢減少,企業實際上是受到損失的。
4. 訂單缺貨:
當產品供不應求時,下游會擴大其真實需求,以得到更多的產品,以因應缺貨的情況,而當產品需求恢復平穩時,大量的訂單取消,造成上游訂單變異擴大。
而因應長鞭效應的對策也有四點:
而因應長鞭效應的對策也有四點:
1. 讓上下游可用相同的資料做預測﹑使用銷售資料﹑POS﹑EDI﹑VMI 及CRP。
2. 讓小批量或經常性補貨成為可能﹑委託外包公司﹑協調各零售商的訂購頻率,達到平 衡訂購的狀態。
3. 減少批發價格減價的頻率和程度﹑CRP﹑CAO。
4. 利用過去的訂單資料來做比例配額﹑能與存貨資訊的共用。
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